آخر تحديث: سبتمبر 2026
1. مقدمة
مرحباً بك في منصة وتطبيق Bow Gift ("نحن" أو "المنصة"). نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقاتنا على نظامي Android و iOS وموقعنا الإلكتروني.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
- بيانات الحساب الأساسية: رقم الهاتف، الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني.
- بيانات توثيق الهوية (KYC): صور بطاقة الرقم القومي ورقم الهوية الوطنية، وتُطلب حصرياً لأغراض التحقق المالي ومكافحة الاحتيال قبل صرف المبالغ المجمعة وفقاً للضوابط المعمول بها.
- بيانات المناسبات وقوائم الأمنيات: تفاصيل المناسبة (العنوان، التاريخ، قائمة الهدايا، وعنوان تسليم الهدايا المحدد من قبلك).
- بيانات المساهمات والمدفوعات: مبالغ المساهمات، أرقام الإيصالات والمعاملات. (ملاحظة هامة: المنصة لا تقوم بتخزين أي أرقام بطاقات ائتمانية أو بيانات بنكية حساسة؛ حيث تتم جميع العمليات عبر بوابات دفع إلكتروني معتمدة ومطابقة لأعلى معايير الأمان PCI-DSS مثل Paymob و Fawry).
3. كيف نستخدم بياناتك
- تمكينك من إنشاء وإدارة مناسباتك وقوائم الهدايا الخاصة بك.
- إتاحة مساهمة الأصدقاء والعائلة في هداياك وتتبع اكتمال التمويل.
- إرسال الإشعارات الفورية حول تقدم الهدايا والمناسبات.
- حماية الحسابات من أي معاملات مشبوهة أو احتيالية والامتثال للأنظمة القانونية.
4. أذونات التطبيق (Device Permissions)
- الكاميرا ومكتبة الصور: تُستخدم فقط وبموافقتك الصريحة لرفع صورة الهوية الوطنية لتوثيق الحساب (KYC) أو لرفع صورة غلاف المناسبة.
- الإشعارات (Push Notifications): لإرسال تحديثات فورية للمستخدم عن المساهمات الجديدة واكتمال الهدايا.
5. حق حذف الحساب والبيانات (Account Deletion)
نحترم حقك الكامل في التحكم ببياناتك وخصوصيتك وفقاً لسياسات متجري Google Play و Apple App Store ومعايير حماية البيانات (GDPR). يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية نهائياً عبر إحدى الطريقتين:
- من داخل التطبيق (فوري ومباشر): افتح تطبيق Bow Gift ← انتقل إلى شاشة الملف الشخصي (Profile) ← اضغط على حذف الحساب (Delete Account) وأكّد طلب الحذف.
- عبر صفحة الويب المخصصة (دون الحاجة لفتح التطبيق): يمكنك تقديم طلب الحذف مباشرة عبر الرابط المخصص: صفحة طلب حذف الحساب والبيانات.
البيانات التي تُحذف: يتم مسح اسمك، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، صور ووثائق توثيق الهوية، المناسبات، وقوائم الهدايا نهائياً وفورياً. وتُحفظ سجلات المساهمات المالية المكتملة بصيغة مجهولة الهوية تماماً (Anonymized) دون أي ربط بشخصك، التزاماً بالمتطلبات المحاسبية والقانونية المعمول بها.