سياسة وإجراءات حذف البيانات (Data Deletion Policy)
وفقاً لمعايير الخصوصية وسياسات متجري Google Play و Apple App Store وقوانين حماية البيانات العامة (GDPR)، يحق لك في أي وقت طلب حذف حسابك وكافة بياناتك الشخصية من منصة Bow Gift.
طرق حذف الحساب المتاحة:
- عبر تطبيق الموبايل (مباشر وفوري): افتح تطبيق Bow Gift ← انتقل إلى الملف الشخصي (Profile) ← اضغط على حذف الحساب (Delete Account).
- عبر هذه الصفحة (إذا لم يعد التطبيق مثبتاً على هاتفك): يمكنك إدخال رقم هاتفك المسجل أدناه وسيتم معالجة حذف بياناتك.
ما الذي يحدث عند حذف حسابك؟
- البيانات التي تُحذف نهائياً: يتم مسح اسمك، رقم هاتفك، البريد الإلكتروني، وثائق توثيق الهوية (صور الرقم القومي)، المناسبات التي قمت بإنشائها، وقوائم الأمنيات بالكامل.
- البيانات المالية المشتركة: لا يمكن للمنصة استرجاع مبالغ تم التبرع بها مسبقاً لمناسبات أخرى، وتُحفظ سجلات المعاملات بصيغة مجهولة الهوية بالكامل (Anonymized) التزاماً بالمتطلبات المحاسبية والقانونية.